РАБОТА С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

Порядок приёма обращений

Работа с обращениями граждан в муниципальном бюджетном дошкольном образовательном учреждении «Детский сад № 26 «Маячок» г. Воркуты (далее – МБДОУ «Детский сад №26» г. Воркуты) ведется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

Организация работы с обращениями граждан в МБДОУ «Детский сад № 26» г. Воркуты возложена на заведующего Протасову О. И.

Письменные обращения следует направлять по адресу: 169906, Республика Коми, г. Воркута, ул. Ленина, д. 62 Б указав свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес (с указанием индекса).

Обращения в электронном виде направлять на официальный электронный адрес МБДОУ «Детский сад № 26» г. Воркуты – mayachok26@yandex.ru

При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо обязательно указать фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.

Срок рассмотрения электронных и письменных обращений составляет 30 дней со дня регистрации. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес.

Прием обращений в МБДОУ «Детский сад № 26» г. Воркуты проводится ежедневно в кабинете заведующего (в ее отсутствие обращаться к делопроизводителю).

Регистрационный номер обращения и дату регистрации можно уточнить по телефону 8(82151)60730

Если обращение, поступившее в МБДОУ «Детский сад № 26» г. Воркуты, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию МБДОУ «Детский сад № 26» г. Воркуты, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий государственный орган в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены письмом.

Время приема обращений

Пн. – пт.: с 09.00 до 16.30

Положение о Комиссии по урегулированию конфликтных ситуаций между участниками образовательных отношений муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждении «Детский сад № 26 «Маячок» г. Воркуты

Анализ обращений за 2021 год

Анализ обращений за 2020 год

Анализ обращений за 2019 год

Анализ обращений за 2018 год

Анализ обращений за 2017 год

Анализ обращений за 2016 год

Анализ обращений за 2015 год